Быть хорошим руководителем – значит создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и главное – хотел выполнить все порученные ему задания.Книга Евгения Масловского – это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, Ренессанс страхование, Чайхона №1, Перекресток, Комус и многих других. Автор объясняет, каким образом:ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;- формировать четкие критерии качества работы;- не позволять сотрудникам манипулировать собой;- выбирать правильный подход для разных управленческих ситуаций;- поощрять, наказывать, давать обратную связь.
Не посредственный начальник. Технологии управления подчинёнными
Бизнес литератураБыть хорошим руководителем — значит, создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и, главное — хотел выполнить все порученные ему задания.Книга Евгения Масловского — это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, «Ренессанс страхование», «Чайхона № 1», «Перекресток», «Комус» и многих других.В своей книге Масловский объясняет, каким образом:ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;- формировать четкие критерии качества работы;- не позволять сотрудникам манипулировать собой;- выбирать правильный тон для разных управленческих ситуаций;- поощрять, наказывать, давать обратную связь.«Книга Евгения Масловского — это азбука взаимодействия с сотрудниками. Точные и простые инструменты коммуникации можно внедрять на практике сразу после прочтения. Книга полезна управленцу любого уровня». — Игорь Романов, декан факультета коммуникативного менеджмента и руководитель Центра маркетинговых коммуникаций РГСУ
$24.49
Вес | 24 oz |
---|---|
Габариты | 8.5 × 5.7 × 1.0 in |
Формат | 70×100/16 |
Издательство | |
Серия | |
Переплет | Твердый переплет |
Автор | |
Стандарт | 8 |
Дата получения | 10.06.2022 |
Год выпуска | |
Количество страниц | 304 |
SKU | ITD000000001138537 |
Формат, мм\см | 162×235 |
Тираж | 2000 |