История, представленная в книге, повествует о том, как Давид, торгующий с ручной тележки, побеждает корпоративного Голиафа — и все благодаря уважительному отношению к клиентам, доверию к служащим, пылкому отношению к продукту своего труда и честному извлечению прибыли, то есть всему тому, что является основой хорошего бизнеса. В процессе чтения вы соприкоснетесь с воистину замечательным бизнесом, где каждый посетитель хочет стать завсегдатаем, где клиента знают и уважают и где, наконец, отсутствует резкая грань между понятиями «обслуживание людей» и «ведение бизнеса». Воспользуйтесь советами, предложенными в этой книге, — и ваш бизнес сможет стать точно таким же. Для широкого круга читателей.
Как не сидеть на бобах, или Кофейные зерна истины
ИсторияКак добиться фанатичной преданности клиентов? Как привлечь и удержать действительно хороших сотрудников? Как сделать качество своей продукции безупречным? Как получать удовольствие от работы? Если у вас возникли те же проблемы, что и у владельцев небольшого кафе «El Espresso», прочтите эту книгу, и, возможно, изучив четыре принципа, лежащих в основе надежного бизнеса, вы тоже сможете преуспеть.
$0.00
Нет в наличии
Вес | 9 унция |
---|---|
Габариты | 8.5 × 5.7 × 1.0 дюйм |
ISBN | 978-985-483-315-6 |
ISBN10 | 985-483-315-1 |
EAN | 9789854833156 |
Формат | 70×100/32 |
Издательство | |
Серия | |
Переплет | твердый переплет |
Автор | |
Стандарт | 22 |
Дата получения | 26.11.2004 |
Год выпуска | |
Количество страниц | 240 |
SKU | 57274 |
Формат, мм | 120×165 |
Язык | |
Тип издания | Отдельное издание |
Тираж | 8000 |