Этикет государственного служащего: учеб.пособие

Учебное пособие содержит рекомендательные материалы но применению правил этикета в различных ситуациях делового общения. Здесь излагаются правила приветствия и представления при знакомстве, посещения учреждений, проведения деловых встреч, бесед, переговоров, презентаций, приемов и многие другие советы, относящиеся к различным сферам деятельности государственных служащих. Особое внимание уделяется нравственной стороне взаимоотношений государственного служащего с коллегами, партнерами и посетителями.
Учебное пособие построено так, что каждый параграф начинается с изложения этикетного минимума по данному вопросу, а затем предлагается более подробное освещение проблемы. По каждой теме предлагаются контрольные вопросы и задания.
Учебное пособие предназначено для студентов вузов и колледжей, изучающих такие предметы, как «Этика и культура управления», «Этика и психология профессиональной деятельности», «Деловой этикет», «Деловое общение» и т. п.
4-е издание, переработанное и дополненное.