Для всех, кто хочет и кому важно понять клиента.Борис Жалило (MBA, ВВА, MSc, ACM) — известный тренер-консультант, один из лучших тренеров России и Украины, тренер-бренд. Системный тренер-консультант Business Solutions International, Старший партнер, Председатель Наблюдательного Совета.МВА Университета Нью-Брунсвика, Канада. Прошел ряд бизнес-тренингов и тренингов по технике тренинга (Канада, США, Польша, Венгрия, Украина, Россия).В консалтинге с 1996 года. Автор более 70 статей, 5 книг, ряда аудио- и видеотренингов. Его клиенты — известные российские, украинские, зарубежные производственные предприятия, дистрибьюторы, банки, страховые компании, гостиницы, сервисные и торговые компании 9 стран мира (более 70 городов).Время звучания: 41 мин.Системные требования:Процессор: Pentium-IIПамять: 256 МБ ОЗУДисковод: CD/DVD-ROMWindows 98/2000/XPЗвуковая карта, колонки аудиосистемы с поддержкой формата mp3.
Жалило Б. Говорит Клиент! Аудиотренинг (CD)(30612)
ПрочиеАудиотренинг, который Вы держите в руках, поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Если для вас важна удовлетворенность и лояльность клиентов, убедитесь в том, что все ваши сотрудники «контактной группы» слушали этот диск.
$13.49
Нет в наличии
| Вес | 3 унция |
|---|---|
| Габариты | 21.59 × 14.48 × 2.54 дюйм |
| handling_time | 14 days |
| EAN | 4607068417441 |
| формат | МР3 |
| Издательство | |
| Серия | |
| переплет | Jewel-box |
| Автор | |
| стандарт | 1000 |
| Год выпуска | |
| количество-страниц | 40 |
| SKU | 215779 |







Отзывы
Отзывов пока нет.