Закон РФ «О защите прав потребителей» с комментариями к закону и образцами заявлений на 2019 год

Как правильно использовать и защищать свои права потребителя на качественные товары, работы и услуги, как использовать в своих общтх интересах претенциозные и судебные процедуры, возможности многочисленных государственных и общественных организаций по защите прав потребителей, улучшать с их помощью наш мир — в этой книге!