По мнению Стивена Кови, автора книги «Семь навыков высокоэффективных людей», «эта книга — настоящий шедевр; она написана в лучших традициях классического бестселлера «Переговоры без поражения». Фишер и Шапиро убедительно показывают нам как сознательное использование эмоций помогает переговорщикам приходить к взаимовыгодным соглашениями добиваться выдающихся результатов».Эмоции — важная составляющая любого переговорного процесса. Научитесь их использовать, и они помогут вам добиться того, к чему вы стремитесь. Являясь предложением бестселлера «Переговоры без поражения», книга расскажет вам, как это сделать.Авторы, руководители Гарвардского переговорного проекта, показывают, как в случае несовпадения точек зрения переговорщиков можно повернуть эмоции в сторону обоюдной выгоды и превратить любые конфликты интересов в новые возможности для всех участников переговоров. Вы узнаете о пяти «основных потребностях», которые движут людьми: оценке, аффилиации, автономии, статусе и роли; вы научитесь использовать их, чтобы оценить эмоциональное состояние вашего собеседника, задать нужный эмоциональный тон в переговорах и прийти к взаимовыгодному соглашению.Читать дальше…
За пределами здравого смысла
Бизнес. Предпринимательство, ПрочиеПо мнению Стивена Кови, автора книги «Семь навыков высокоэффективных людей», «эта книга — настоящий шедевр; она написана в лучших традициях классического бестселлера «Переговоры без поражения». Фишер и Шапиро убедительно показывают нам, как сознательное использование эмоций помогает переговорщикам приходить к взаимовыгодным соглашениям и добиваться выдающихся результатов».
Эмоции — важная составляющая любого переговорного процесса. Научитесь их использовать, и они помогут вам добиться того, к чему вы стремитесь. Являясь продолжением бестселлера «Переговоры без поражения», книга расскажет вам, как это сделать.
Переводчик: А. Базаря.
$23.49
Вес | 19 oz |
---|---|
Габариты | 8.5 × 5.7 × 1.0 in |
ISBN | 978-5-98124-188-8 |
EAN | 9785981241888 |
Формат | 60×90/16 |
Издательство | |
Серия | |
Переплет | Твердый переплет |
Автор | |
Стандарт | 12 |
Дата получения | 17.12.2007 |
Год выпуска | |
Количество страниц | 312 |
SKU | 157687 |
Формат, мм | 145×215 |
Город | Москва |
Язык текста | |
Тираж | 5000 |