МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ. Учебник для СПО

В учебнике раскрываются содержание и специфика маркетинговых исследований в организациях сферы товарного обращения, промышленного производства, сферы услуг. Рассматриваются конкретные направления и приводятся примеры использования исследовательских методов для успешного функционирования фирмы на рынке, а также примеры маркетинговых исследований в интернет-среде, исследований влияния рекламы известных иностранных и российских брендов на целевые аудитории потребителей. Уделяется внимание современным инструментам маркетинговых исследований в системе сбыта и продаж, а также интернет-исследований с учетом специфики практического использования. Рассматриваются современные модели поведения и принятия решения о покупке потребителями как на российском, так и на международных рынках.