В данной книге детально рассматриваются те аспекты, от которых непосредственно зависит то, будет ли гостю комфортно в отеле, и подробно рассказывается, что нужно предпринять для того, чтобы создать по-настоящему комфортные условия. Для успешного решения всего многообразия задач по предоставлению высококлассного сервиса персоналу отеля необходимо овладеть профессиональными знаниями и постоянно их совершенствовать. Данная книга будет полезна всем, кто стремится повысить привлекательность отеля и привлечь в него новых гостей. Она пригодится владельцу отеля, управляющему, старшей горничной, консультанту в сфере гостиничного дела, а также тем, кто выбрал отельный бизнес в качестве будущей профессии. Рекомендуем!
Отель — гость : практические рекомендации по содержанию отеля
Бизнес литература, КнигиДанная книга будет полезна всем, кто стремится повысить привлекательность отеля, управляющему, старшей горничной, консультанту в сфере гостиничного дела, а также тем, кто выбрал отельный бизнес в качестве будущей профессии.
$0.00
Нет в наличии
Вес | 18 oz |
---|---|
Габариты | 8.5 × 5.7 × 1.0 in |
ISBN | 978-5-8029-2044-2 |
EAN | 9785802920442 |
Формат | 60×90/16 |
Издательство | |
Серия | |
Переплет | Твердый переплет |
Автор | |
Стандарт | 10 |
Дата получения | 15 ноября 2007 г. |
Год выпуска | |
Количество страниц | 176 |
SKU | 316480 |
Формат, мм | 145×215 |
Город | Челябинск |
Язык текста | |
Язык | |
Тип издания | Отдельное издание |
Тираж | 145 |